Seicoleg

Digwyddodd gweithred chwilfrydig yn y London Underground: cyflwynwyd “Tube Chat?” i deithwyr bathodynnau. (“Dewch i ni siarad?”), gan eu hannog i gyfathrebu mwy a bod yn agored i eraill. Mae'r Prydeinwyr wedi bod yn amheus am y syniad, ond mae'r cyhoeddusrwydd Oliver Burkeman yn mynnu ei fod yn gwneud synnwyr: Rydyn ni'n teimlo'n hapusach pan rydyn ni'n siarad â dieithriaid.

Gwn fy mod mewn perygl o golli fy ninasyddiaeth Brydeinig pan ddywedaf fy mod yn edmygu gweithred yr Americanwr Jonathan Dunn, ysgogydd y rhaglen Let's Talk? A wyddoch sut yr ymatebodd i agwedd elyniaethus y Llundeinwyr tuag at ei brosiect? Fe wnes i archebu dwywaith cymaint o fathodynnau, recriwtio gwirfoddolwyr ac eto rhuthro i frwydr.

Peidiwch â fy nghael yn anghywir: fel person Prydeinig, y peth cyntaf roeddwn i'n meddwl oedd y dylai'r rhai sy'n cynnig cyfathrebu mwy â phobl o'r tu allan gael eu carcharu heb brawf. Ond os meddyliwch am y peth, mae'n dal i fod yn adwaith rhyfedd. Yn y diwedd, nid yw'r weithred yn gorfodi sgyrsiau diangen: os nad ydych chi'n barod i gyfathrebu, peidiwch â gwisgo bathodyn. Mewn gwirionedd, mae pob honiad yn dod i lawr i'r ddadl hon: mae'n boenus i ni wylio sut mae teithwyr eraill, yn lletchwith atal dweud, yn ceisio dechrau deialog.

Ond os ydyn ni wedi ein brawychu cymaint gan weld pobl yn barod i ymuno mewn sgwrs arferol yn gyhoeddus, efallai nad oes ganddyn nhw broblemau?

I wrthod y syniad o gyfathrebu â dieithriaid yw swyno i boors

Oherwydd y gwir, a barnu yn ôl canlyniadau ymchwil yr athro Americanaidd a'r arbenigwr cyfathrebu Keo Stark, yw ein bod mewn gwirionedd yn dod yn hapusach pan fyddwn yn siarad â dieithriaid, hyd yn oed os ydym yn siŵr ymlaen llaw na allwn ei oddef. Gellir dod â'r pwnc hwn yn hawdd i'r broblem o dorri ffiniau, aflonyddu stryd anfoesgar, ond mae Keo Stark yn ei gwneud yn glir ar unwaith nad yw hyn yn ymwneud ag ymosodiad ymosodol ar ofod personol - nid yw'n cymeradwyo gweithredoedd o'r fath.

Yn ei llyfr When Strangers Meet , mae’n dweud mai’r ffordd orau o ymdrin â ffurfiau annifyr, annifyr o ryngweithio rhwng dieithriaid yw annog a datblygu diwylliant o berthnasoedd yn seiliedig ar sensitifrwydd ac empathi. Mae gwrthod y syniad o gyfathrebu â dieithriaid yn gyfan gwbl yn debycach i swyno i boors. Mae cyfarfyddiadau â dieithriaid (yn eu hymgnawdoliad priodol, yn egluro Keo Stark) yn “arosfannau hyfryd ac annisgwyl yn llif bywyd arferol, rhagweladwy ... Yn sydyn mae gennych gwestiynau yr oeddech chi'n meddwl eich bod eisoes yn gwybod yr atebion iddynt.”

Yn ogystal ag ofn sefydledig o gael eich molestu, mae'r syniad o gymryd rhan mewn sgyrsiau o'r fath yn ein troi i ffwrdd, yn ôl pob tebyg oherwydd ei fod yn cuddio dwy broblem gyffredin sy'n ein hatal rhag bod yn hapus.

Rydyn ni'n dilyn rheol er nad ydyn ni'n ei hoffi oherwydd rydyn ni'n meddwl bod eraill yn ei chymeradwyo.

Y cyntaf yw ein bod yn ddrwg am “rhagweld affeithiol”, hynny yw, nid ydym yn gallu rhagweld beth fydd yn ein gwneud yn hapus, “a yw’r gêm yn werth y gannwyll”. Pan ofynnodd ymchwilwyr i wirfoddolwyr ddychmygu eu bod yn siarad â dieithriaid ar drên neu fws, cawsant eu brawychu gan mwyaf. Pan ofynnwyd iddynt ei wneud mewn bywyd go iawn, roeddent yn llawer mwy tebygol o ddweud eu bod wedi mwynhau'r daith.

Problem arall yw'r ffenomen o «anwybodaeth lluosog (lluosog)», oherwydd rydym yn dilyn rhywfaint o reol, er nad yw'n addas i ni, oherwydd credwn fod eraill yn ei gymeradwyo. Yn y cyfamser, mae'r gweddill yn meddwl yn union yr un ffordd (mewn geiriau eraill, nid oes neb yn credu, ond mae pawb yn meddwl bod pawb yn credu). Ac mae'n ymddangos bod yr holl deithwyr yn y car yn aros yn dawel, er mewn gwirionedd ni fyddai ots gan rai siarad.

Nid wyf yn meddwl y bydd amheuwyr yn fodlon â'r holl ddadleuon hyn. Prin y cefais fy argyhoeddi ganddynt hwy, ac felly ni fu fy ymdrechion olaf i gyfathrebu â dieithriaid yn llwyddiannus iawn. Ond meddyliwch o hyd am ragfynegi affeithiol: mae ymchwil yn dangos na ellir ymddiried yn ein rhagolygon ein hunain. Felly rydych chi'n eithaf sicr na fyddwch chi byth yn gwisgo'r rhaglen Dewch i Siarad? Efallai mai dim ond arwydd yw hyn y byddai'n werth chweil.

Ffynhonnell: The Guardian.


Am yr Awdur: Mae Oliver Burkeman yn gyhoedduswr Prydeinig ac yn awdur The Antidote. Gwrthwenwyn ar gyfer bywyd anhapus” (Eksmo, 2014).

Gadael ymateb