Seicoleg

Er mwyn cyflawni rhywbeth, mae angen i chi osod nod, ei rannu'n dasgau, gosod terfynau amser ... Dyma sut mae miliynau o lyfrau, erthyglau a hyfforddwyr yn addysgu. Ond a yw'n iawn? Mae'n ymddangos beth allai fod o'i le ar symud yn systematig tuag at y nod? Mae Helen Edwards, pennaeth llyfrgell ysgol fusnes Skolkovo, yn dadlau.

Owain Service a Rory Gallagher, awduron Thinking Narrow. Ffyrdd rhyfeddol o syml o gyflawni nodau mawr” ac ymchwilwyr o’r Behavioral Insights Team (BIT), sy’n gweithio i lywodraeth y DU:

  1. Dewiswch y targed cywir;
  2. Dangos dyfalbarhad;
  3. Rhannwch dasg fawr yn gamau hawdd eu rheoli;
  4. Delweddu'r camau gofynnol penodol;
  5. adborth cyswllt;
  6. Cael cymorth cymdeithasol;
  7. Cofiwch y wobr.

Mae BIT yn astudio sut i ddefnyddio ysgogiadau a seicoleg cymhelliant i “annog pobl i wneud dewisiadau gwell drostynt eu hunain a chymdeithas.” Yn benodol, mae'n helpu i wneud y dewis cywir o ran ffordd iach o fyw a ffitrwydd.

Yn y llyfr, mae'r awduron yn dyfynnu astudiaeth gan y seicolegwyr Albert Bandura a Daniel Chervon, a fesurodd ganlyniadau myfyrwyr a oedd yn ymarfer ar feiciau ymarfer corff. Canfu’r ymchwilwyr fod “myfyrwyr a gafodd wybod ble roedden nhw mewn perthynas â’r nod wedi mwy na dyblu eu perfformiad ac wedi perfformio’n well na’r rhai a gafodd y nod yn unig neu ddim ond adborth.”

Felly, mae'r cymwysiadau niferus a'r tracwyr ffitrwydd sydd ar gael i ni heddiw yn ein galluogi i symud tuag at amrywiaeth o nodau yn fwy effeithlon nag erioed. Mae sawl cwmni wedi cyflwyno rhaglenni ffitrwydd ac wedi dosbarthu pedometrau i weithwyr i'w hannog i gymryd 10 cam y dydd. Yn ôl y disgwyl, dechreuodd llawer osod nod uwch yn raddol, a oedd yn cael ei ystyried yn llwyddiant mawr.

Fodd bynnag, mae ochr arall i osod nodau. Mae seicolegwyr sy'n delio â chaethiwed ymarfer corff afiach yn gweld y ffenomen yn dra gwahanol.

Maen nhw’n gwadu tracwyr ffitrwydd, gan ddatgan mai nhw yw’r “peth mwyaf idiotig yn y byd… mae pobl sy’n defnyddio dyfeisiau o’r fath yn syrthio i fagl cynnydd parhaus ac yn parhau i wneud gweithgaredd corfforol, gan anwybyddu toriadau straen ac anafiadau difrifol eraill, er mwyn cael yr un rhuthr. .” endorffinau, a gyflawnwyd ychydig fisoedd yn ôl gyda llwyth llawer ysgafnach.

Mae'r oes ddigidol yn llawer mwy caethiwus nag unrhyw gyfnod blaenorol mewn hanes.

Mewn llyfr gyda’r teitl huawdl “Irresistible. Pam rydyn ni'n dal i wirio, sgrolio, clicio, edrych a methu stopio?" Mae seicolegydd Prifysgol Columbia Adam Alter yn rhybuddio: “Rydym yn canolbwyntio ar fuddion gosod nodau heb dalu sylw i'r anfanteision. Mae gosod nodau wedi bod yn arf cymell defnyddiol yn y gorffennol gan fod yn well gan bobl dreulio cyn lleied o amser ac egni â phosibl. Ni allwn gael ein galw yn reddfol weithgar, rhinweddol ac iach. Ond mae'r pendil wedi siglo'r ffordd arall. Nawr rydym mor awyddus i wneud mwy mewn llai o amser fel ein bod yn anghofio oedi.”

Mae'r syniad o'r angen i osod un nod ar ôl y llall yn bodoli mewn gwirionedd yn gymharol ddiweddar. Mae Alter yn dadlau bod yr oes ddigidol yn llawer mwy agored i gaethiwed ymddygiadol nag unrhyw oes flaenorol mewn hanes. Mae’r Rhyngrwyd wedi cyflwyno targedau newydd sy’n “cyrraedd, ac yn aml heb wahoddiad, yn eich blwch post neu ar eich sgrin.”

Gellir defnyddio'r un mewnwelediadau ag y mae llywodraethau a gwasanaethau cymdeithasol yn eu defnyddio i feithrin arferion da i atal cwsmeriaid rhag defnyddio nwyddau a gwasanaethau. Nid diffyg grym ewyllys yw'r broblem yma, dim ond «mae yna fil o bobl y tu ôl i'r sgrin a'u gwaith yw torri'r hunanreolaeth sydd gennych chi.»

Mae cynhyrchion a gwasanaethau wedi'u cynllunio i'w gwneud hi'n haws parhau i'w defnyddio nag i roi'r gorau iddi, o Netflix, lle mae pennod nesaf y gyfres yn cael ei lawrlwytho'n awtomatig, i marathonau World of Warcraft, pan nad yw chwaraewyr eisiau cael eu torri hyd yn oed ar gyfer cwsg a bwyd.

Weithiau mae atgyfnerthiadau cymdeithasol cyflym ar ffurf “hoffi” yn arwain at y ffaith bod person yn dechrau diweddaru Facebook yn barhaus (sefydliad eithafol sydd wedi'i wahardd yn Rwsia) neu Instagram (sefydliad eithafol sydd wedi'i wahardd yn Rwsia). Ond mae'r teimlad o lwyddiant yn pylu'n gyflym. Cyn gynted ag y byddwch chi'n cyrraedd y nod o ennill mil o danysgrifwyr ar Instagram (sefydliad eithafol sydd wedi'i wahardd yn Rwsia), mae un newydd yn ymddangos yn ei le - nawr mae dwy fil o danysgrifwyr yn ymddangos yn feincnod teilwng.

Mae Alter yn dangos sut mae cynhyrchion a gwasanaethau poblogaidd yn cynyddu ymgysylltiad ac yn lleihau rhwystredigaeth trwy ymyrryd â mecanweithiau gosod nodau a gwobrwyo. Mae hyn i gyd yn cynyddu'r risg o ddatblygu dibyniaeth yn fawr.

Gan ddefnyddio cyflawniadau gwyddoniaeth ymddygiadol, mae'n bosibl trin nid yn unig sut yr ydym yn ymlacio. Mae Noam Scheiber yn The New York Times yn disgrifio sut mae Uber yn defnyddio seicoleg i gael ei yrwyr i weithio mor galed â phosib. Nid oes gan y cwmni reolaeth uniongyrchol dros y gyrwyr—maent yn ddynion busnes mwy annibynnol na gweithwyr. Mae hyn yn golygu ei bod yn hynod bwysig sicrhau bod digon ohonyn nhw bob amser i gwrdd â galw a thwf y cwmni.

Meddai cyfarwyddwr ymchwil Uber: “Mae ein gosodiadau diofyn gorau posibl yn eich annog i weithio mor galed ag y gallwch. Nid oes angen hyn arnom mewn unrhyw ffordd. Ond dyna'r gosodiadau diofyn.

Er enghraifft, dyma ddwy nodwedd o'r app sy'n annog gyrwyr i weithio'n galetach:

  • «dyraniad ymlaen llaw» - dangosir y daith nesaf bosibl i yrwyr cyn i'r un gyfredol ddod i ben,
  • ciwiau arbennig sy'n eu cyfeirio at ble mae'r cwmni am iddynt fynd - i ateb y galw, nid cynyddu incwm y gyrrwr.

Yn arbennig o effeithiol yw gosod targedau mympwyol sy'n atal gyrwyr ac aseinio arwyddluniau diystyr. Mae Scheiber yn nodi, “Gan fod Uber yn trefnu’r holl waith gyrrwr trwy’r ap, nid oes llawer i atal y cwmni rhag dilyn elfennau gêm.”

Mae'r duedd hon ar gyfer y daith hir. Gallai cynnydd yr economi llawrydd arwain at “trosoledd seicolegol yn y pen draw yn dod yn ddull prif ffrwd o reoli Americanwyr sy’n gweithio.”


Ynglŷn â'r arbenigwr: Helen Edwards yw pennaeth y llyfrgell yn Ysgol Reolaeth Skolkovo Moscow.

Gadael ymateb