11 Mathau o Ymddiheuriadau Anwireddus

“Gall edifeirwch ac ymddiheuriad gwirioneddol adfer ymddiriedaeth a gollwyd, iro clwyfau emosiynol ac adfer perthnasoedd,” meddai’r therapydd teulu Dan Newhart. “Ond dim ond gwaethygu anghytgord sy'n ddidwyll.” Mae'n nodi 11 math o ymddiheuriadau o'r fath.

1. “Mae'n ddrwg gen i os…”

Mae ymddiheuriad o'r fath yn ddiffygiol, oherwydd nid yw'r person yn cymryd cyfrifoldeb llawn am ei eiriau a'i weithredoedd, ond dim ond yn "tybio" y "gallai" rhywbeth ddigwydd.

enghreifftiau:

• “Mae'n ddrwg gen i os gwnes i rywbeth o'i le.”
• “Mae'n ddrwg gen i os gwnaeth hynny eich tramgwyddo.”

2. “Wel, mae’n ddrwg gen i os wyt ti…”

Mae'r geiriau hyn yn symud y bai ar y dioddefwr. Nid yw'n ymddiheuriad o gwbl.

• “Wel, mae’n ddrwg gen i os ydych chi wedi troseddu.”
• “Wel, mae’n ddrwg gen i os ydych chi’n meddwl i mi wneud rhywbeth o’i le.”
• “Wel, mae’n ddrwg gen i os ydych chi’n teimlo mor ddrwg.”

3. “Mae'n ddrwg gennyf, ond…”

Nid yw ymddiheuriad o'r fath gydag amheuon yn gallu gwella'r trawma emosiynol a achoswyd.

• “Mae’n ddrwg gen i, ond ni fyddai eraill yn eich lle yn ymateb mor dreisgar.”
• “Mae’n ddrwg gen i, er y byddai llawer yn ei chael yn ddoniol.”
• “Mae’n ddrwg gen i, er i chi eich hun (a) ddechrau (a).”
• “Mae'n ddrwg gennyf, ni allwn ei helpu.”
• “Mae’n ddrwg gen i, er roeddwn i’n rhannol gywir wedi’r cyfan.”
• “Wel, mae’n ddrwg gen i nad ydw i’n berffaith.”

4. “Fi jyst…”

Ymddiheuriad hunangyfiawn yw hwn. Mae'r person yn honni bod yr hyn a wnaethant i'ch brifo yn ddiniwed neu'n gyfiawn.

• “Ie, dim ond cellwair oeddwn i.”
• “Roeddwn i eisiau helpu.”
• “Roeddwn i eisiau tawelu eich meddwl.”
• “Roeddwn i eisiau dangos safbwynt gwahanol i chi.”

5. “Ymddiheurais yn barod”

Mae'r person yn dibrisio ei ymddiheuriad trwy ddatgan nad yw'n angenrheidiol mwyach.

• “Rwyf eisoes wedi ymddiheuro.”
• “Rwyf eisoes wedi ymddiheuro miliwn o weithiau am hynny.”

6. “Mae'n ddrwg gen i fod…”

Mae'r interlocutor yn ceisio trosglwyddo ei ofid fel ymddiheuriad, tra nad yw'n derbyn cyfrifoldeb.

• “Mae'n ddrwg gen i eich bod wedi cynhyrfu.”
• “Mae’n ddrwg gen i fod camgymeriadau wedi’u gwneud.”

7. “Rwy’n deall bod…”

Mae'n ceisio lleihau arwyddocâd ei weithred a chyfiawnhau ei hun trwy beidio â derbyn cyfrifoldeb am y boen a achosodd i chi.

• “Rwy’n gwybod na ddylwn fod wedi gwneud hynny.”
• “Rwy’n gwybod y dylwn fod wedi gofyn ichi yn gyntaf.”
• “Rwy’n deall fy mod weithiau’n ymddwyn fel eliffant mewn siop lestri.”

Ac amrywiaeth arall: “Rydych chi'n gwybod fy mod i…”

Mae'n ceisio cymryd arno nad oes dim byd i ymddiheuro amdano mewn gwirionedd ac na ddylech chi ypsetio cymaint.

• “Rydych chi'n gwybod bod yn ddrwg gen i.”
• “Rydych chi'n gwybod nad oeddwn yn ei olygu mewn gwirionedd.”
• “Rydych chi'n gwybod na fyddwn i byth yn eich brifo chi.”

8. “Mae'n ddrwg gen i os wyt ti…”

Yn yr achos hwn, mae'r troseddwr yn gofyn ichi “dalu” rhywbeth am ei ymddiheuriad.

• “Mae'n ddrwg gen i os ydych chi'n flin.”
• “Rwy’n ymddiheuro os ydych chi’n addo na fyddwch byth yn codi’r pwnc hwn eto.”

9. “Mae'n debyg…”

Dim ond awgrym o ymddiheuriad yw hyn, nad yw mewn gwirionedd.

• “Efallai bod arnaf ymddiheuriad i chi.”

10. “Dywedodd [rhywun] wrthyf am ymddiheuro i chi”

Ymddiheuriad “tramor” yw hwn. Mae'r troseddwr yn ymddiheuro dim ond oherwydd y gofynnwyd iddo wneud hynny, fel arall go brin y byddai wedi gwneud hynny.

• “Dywedodd eich mam wrtha i am ymddiheuro i chi.”
• “Dywedodd ffrind fod arnaf ymddiheuriad i chi.”

11. “Iawn! Sori! Yn fodlon?"

Mae’r “ymddiheuriad” hwn yn swnio’n debycach i fygythiad yn ei naws.

• “Ie, dyna ddigon! Dw i wedi ymddiheuro yn barod!”
• “Stopiwch fy mhoeni! Ymddiheurais!”

BETH DDYLAI YMDDIHEURIAD LLAWN EI SAIN?

Os bydd rhywun yn gofyn yn ddiffuant am faddeuant, mae'n:

• nad yw'n gosod unrhyw amodau ac nad yw'n ceisio bychanu arwyddocâd yr hyn a ddigwyddodd;
• yn dangos yn glir ei fod yn deall eich teimladau ac yn gofalu amdanoch;
• yn wir edifarhau;
• yn addo na fydd hyn yn digwydd eto;
• os yw'n briodol, yn cynnig rhywsut atgyweirio'r difrod a achoswyd.

“Mae unrhyw ymddiheuriad yn ddiystyr os nad ydyn ni’n barod i wrando’n ofalus ar y dioddefwr a deall y boen maen nhw wedi’i achosi,” meddai’r seicotherapydd Harriet Lerner. “Rhaid iddo weld ein bod yn deall hyn yn iawn, bod ein cydymdeimlad a’n hedifeirwch yn ddiffuant, bod ei boen a’i ddicter yn gyfreithlon, ein bod yn barod i wneud popeth posibl fel nad yw’r hyn a ddigwyddodd yn digwydd eto.” Pam fod cymaint yn ceisio dianc ag ymddiheuriadau didwyll? Efallai eu bod yn teimlo nad ydynt wedi gwneud unrhyw beth o'i le mewn gwirionedd a'u bod yn ceisio cadw'r heddwch yn y berthynas. Efallai eu bod yn cywilydd ac yn ceisio eu gorau i osgoi'r teimladau annymunol hyn.

“Os yw person bron byth yn ymddiheuro am ei gamgymeriadau a’i gamymddwyn, efallai fod ganddo allu llai i gydymdeimlo, neu ei fod yn dioddef o hunan-barch isel neu anhwylder personoliaeth,” meddai Dan Newhart. Mae p'un a yw'n werth parhau i gyfathrebu â pherson o'r fath yn destun sgwrs ar wahân.

Am yr Awdur: Mae Dan Newhart yn therapydd teulu.