Cynnwys
Mae arweinwyr gwych yn ysbrydoli gweithwyr ac yn darganfod mwy a mwy o dalentau ynddynt, tra bod arweinwyr gwenwynig yn amddifadu pobl o gymhelliant, cryfder corfforol a deallusol. Mae'r seicotherapydd Amy Morin yn sôn am beryglon penaethiaid o'r fath i weithwyr unigol ac i'r cwmni cyfan.
Mae llawer o fy nghleientiaid yn cwyno, “Teyrn yw fy rheolwr. Mae angen i mi chwilio am swydd newydd” neu “Roeddwn i'n caru fy swydd gymaint, ond gyda'r rheolwyr newydd, daeth y swyddfa'n annioddefol. Dydw i ddim yn gwybod faint yn hirach y gallaf ei gymryd." Ac y mae. Mae gweithio i fos gwenwynig yn amharu'n sylweddol ar ansawdd bywyd.
O ble mae penaethiaid gwenwynig yn dod?
Nid yw arweinwyr drwg bob amser yn wenwynig. Yn syml, nid yw rhai wedi datblygu rhinweddau arweinyddiaeth: sgiliau trefnu a'r grefft o gyfathrebu. Mae arweinwyr gwenwynig yn niweidio eraill nid oherwydd diffyg profiad, ond yn syml oherwydd "cariad at y gelfyddyd." Yn eu dwylo nhw, ofn a braw yw'r prif arfau rheoli. Nid ydynt yn dirmygu cywilydd a bygythiadau i gyflawni eu nodau.
Mae arweinwyr o'r fath yn aml yn meddu ar nodweddion seicopath a narcissist. Nid ydynt yn gwybod beth yw empathi ac maent yn camddefnyddio eu pŵer.
Y niwed y gallant ei achosi
Mae ymchwilwyr o Ysgol Fusnes Prifysgol Manceinion wedi darganfod sut mae penaethiaid gwenwynig yn effeithio ar is-weithwyr. Buont yn cyfweld â 1200 o weithwyr mewn amrywiol ddiwydiannau o sawl gwlad. Dywedodd gweithwyr a oedd yn gweithio o dan yr arweinwyr hyn eu bod yn profi lefelau isel o foddhad yn eu swydd.
Canfu'r ymchwilwyr hefyd fod y boen a brofodd gweithwyr yn y gwaith yn ymestyn i'w bywydau personol hefyd. Roedd gweithwyr a oedd yn gorfod dioddef penaethiaid narsisaidd a seicopathig yn fwy tebygol o brofi iselder clinigol.
Mae swyddogion gweithredol gwenwynig yn brifo diwylliant corfforaethol
Mae eu hymddygiad yn heintus: mae'n lledaenu ymhlith gweithwyr fel tân yn y goedwig. Mae gweithwyr yn fwy tebygol o feirniadu ei gilydd a chymryd clod am eraill ac maent yn fwy ymosodol.
Canfu astudiaeth gan Brifysgol Michigan yn 2016 ganlyniadau tebyg. Prif nodweddion ymddygiad penaethiaid o'r fath: mae anfoesgarwch, coegni a bychanu is-weithwyr yn arwain at flinder seicolegol ac amharodrwydd i weithio.
Mae perthnasoedd gwenwynig yn ddrwg nid yn unig i forâl, ond hefyd i broffidioldeb cwmni.
Ar yr un pryd, mae amgylchedd gweithle negyddol yn cyfrannu at ostyngiad mewn hunanreolaeth ymhlith gweithwyr cyffredin a chynnydd yn y tebygolrwydd o ymddwyn yn anghwrtais tuag at gydweithwyr. Mae perthnasoedd gwaith anwaraidd yn ddrwg nid yn unig i forâl, ond hefyd i broffidioldeb cwmni. Cyfrifodd yr ymchwilwyr fod colledion ariannol y cwmni sy'n gysylltiedig ag amgylchedd diraddiol tua $14 y gweithiwr.
Sut i fesur llwyddiant arweinydd?
Yn anffodus, mae llawer o sefydliadau yn mesur perfformiad arweinwyr yn seiliedig ar ganlyniadau unigol. Weithiau mae penaethiaid gwenwynig yn llwyddo i gyflawni nodau tymor byr, ond nid ydynt yn arwain at newidiadau cadarnhaol ystyrlon. Gall bygythiadau a blacmel orfodi gweithwyr i weithio 12 awr o ddiwrnodau heb ddiwrnod i ffwrdd, ond dim ond effaith tymor byr y mae'r dull hwn yn ei gael. Mae ymddygiad y bos yn effeithio'n negyddol ar gymhelliant a chynhyrchiant.
Mae gweithwyr mewn mwy o berygl o losgi allan o ganlyniad i reolaeth wael, ac mae straen cyson yn y gweithle yn arwain at lai o gynhyrchiant a diffyg boddhad.
Wrth werthuso perfformiad arweinydd, mae'n bwysig edrych nid ar ganlyniadau unigol, ond ar y darlun cyfan a chofiwch y gall gweithgareddau'r arweinydd arwain at ganlyniadau negyddol i'r sefydliad.