Nid yw deallusrwydd deallusol, a nodweddir gan y cyniferydd cudd-wybodaeth (IQ), bellach yn cael ei ystyried yn brif ffactor yn llwyddiant unigolyn. Byddai deallusrwydd emosiynol, a boblogeiddiwyd ychydig flynyddoedd yn ôl gan y seicolegydd Americanaidd Daniel Goleman, yn bwysicach. Ond beth ydyn ni'n ei olygu wrth “ddeallusrwydd emosiynol”? Pam mae ganddo fwy o ddylanwad nag IQ ar ein bywyd? Sut i'w ddatblygu? Atebion.

Cyflwynwyd y cysyniad o ddeallusrwydd emosiynol gyntaf yn 1990 gan y seicolegwyr Peter Salovey a John Mayer. Ond y seicolegydd Americanaidd Daniel Goleman a boblogeiddiodd ym 1995 gyda’i werthwr gorau “Emotional Intelligence”. Fe'i nodweddir gan y gallu i ddeall a rheoli ei emosiynau, ond hefyd emosiynau eraill. I Daniel Goleman, mynegir deallusrwydd emosiynol trwy bum sgil:

• Hunan-ymwybyddiaeth: bod yn ymwybodol o'u teimladau a defnyddio eu greddf gymaint â phosibl wrth wneud penderfyniadau. Ar gyfer hyn, mae'n bwysig eich bod chi'n adnabod eich hun ac yn hyderus ynoch chi'ch hun.
• hunanreolaeth : gwybod sut i reoli'ch emosiynau fel nad ydyn nhw'n ymyrryd mewn ffordd negyddol yn ein bywyd trwy ein llethu.
• cymhelliant: peidiwch byth â cholli golwg ar eich dymuniadau a'ch uchelgeisiau i gael nodau bob amser, hyd yn oed os bydd siomedigaethau, digwyddiadau annisgwyl, rhwystrau neu rwystredigaethau.
• empathi: gwybod sut i dderbyn a deall teimladau pobl eraill, er mwyn gallu rhoi eich hun yn esgidiau'r llall.
• sgiliau dynol a'r gallu i uniaethu ag eraill. Rhyngweithio ag eraill heb ddwyster a defnyddio sgiliau rhywun i gyfleu syniadau'n ddidrafferth, datrys sefyllfaoedd gwrthdaro a chydweithredu.

Pan fyddwn yn meistroli (fwy neu lai cystal) y pum elfen hyn, rydym yn arddangos deallusrwydd dynol a chymdeithasol.  

“Ni all unrhyw un ddweud heddiw i ba raddau mae deallusrwydd emosiynol yn egluro cwrs amrywiol bywyd rhwng unigolion. Ond mae'r data sydd ar gael yn awgrymu y gallai ei ddylanwad fod yr un mor bwysig neu hyd yn oed yn fwy na dylanwad IQ”, Yn egluro Daniel Goleman yn ei lyfr Emotional Intelligence, Integral. Yn ôl iddo, dim ond hyd at 20% y byddai'r IQ yn gyfrifol am lwyddiant unigolyn. A ddylid priodoli'r gweddill i ddeallusrwydd emosiynol? Anodd dweud oherwydd, yn wahanol i IQ, mae deallusrwydd emosiynol yn gysyniad newydd nad oes gennym lawer o bersbectif arno felly. Fodd bynnag, profwyd bod gan bobl sy'n gwybod sut i reoli eu teimladau a theimladau eraill, a'u defnyddio'n ddoeth, fantais mewn bywyd, p'un a oes ganddynt IQ uchel ai peidio. Mae'r ddeallusrwydd emosiynol hwn yn chwarae rhan bwysig ym mhob rhan o fywyd: gwaith, y cwpl, y teulu ... Os na chaiff ei ddatblygu, gall hyd yn oed niweidio ein deallusrwydd deallusol. “Mae pobl na allant reoli eu bywyd emosiynol yn profi gwrthdaro mewnol sy’n amharu ar eu gallu i ganolbwyntio a meddwl yn glir”, meddai Daniel Goleman. Pwynt pwysig arall yw bod deallusrwydd emosiynol yn esblygu trwy gydol oes. Nid yw hyn yn wir gyda'r IQ, sy'n sefydlogi tua 20 oed. Yn wir, os yw rhai sgiliau emosiynol yn gynhenid, dysgir eraill trwy brofiad. Gallwch wella'ch deallusrwydd emosiynol, os ydych chi eisiau. Mae hyn yn cynnwys yr awydd i adnabod eich hun yn well ac i adnabod y bobl o'n cwmpas yn well. 

Mae dangos deallusrwydd emosiynol yn cymryd hyfforddiant. Ni all newid eich ymddygiad ddigwydd dros nos. Mae gan bob un ohonom sgiliau emosiynol, ond gallant gael eu parasitio gan arferion gwael. Rhaid rhoi'r gorau i'r rhain i gael eu disodli gan atgyrchau newydd sy'n rhoi balchder lle i ddeallusrwydd emosiynol. Er enghraifft, mae anniddigrwydd, sy'n arwain at frathu a gwylltio, yn rhwystr i wrando ar eraill, sgil emosiynol sy'n bwysig iawn mewn bywyd. Ond wedyn, pa mor hir mae'n ei gymryd i berson ddod i'r afael â sgil emosiynol? “Mae’n dibynnu ar sawl ffactor. Po fwyaf cymhleth yw'r sgiliau, yr hiraf y mae'n ei gymryd i gaffael y feistrolaeth hon. ", yn cydnabod Daniel Goleman. Dyma pam ei bod yn hanfodol gweithio ar eich sgiliau emosiynol bob amser, waeth beth fo'r amgylchedd rydych chi'n ei gael eich hun: yn y gwaith, gyda'ch teulu, gyda'ch partner, gyda ffrindiau ... Pan fyddwch chi'n bersonol yn gweld buddion deallusrwydd emosiynol yn amgylchedd proffesiynol eich hun, ni all rhywun fod eisiau ei gymhwyso ym mhob cylch o fywyd rhywun. Mae unrhyw berthynas yn gyfle i ymarfer eich sgiliau emosiynol a'u gwella ar yr un pryd. Mae amgylchynu'ch hun gyda phobl sydd â deallusrwydd emosiynol cryf hefyd yn ffordd dda o symud i'r cyfeiriad hwn. Rydyn ni'n dysgu gan eraill. Os ydym yn delio â pherson nad yw'n ddeallus o safbwynt emosiynol, yn hytrach na chwarae yn ei gêm, mae'n well gwneud iddo ddeall yr hyn y byddai'n ei ennill o fod yn fwy empathig ac mewn rheolaeth. o'i emosiynau. Mae deallusrwydd emosiynol yn dod â llawer o fuddion.

Mae deallusrwydd emosiynol yn caniatáu:

• gwella cynhyrchiant busnes. Mae'n hyrwyddo creadigrwydd, gwrando a chydweithredu. Rhinweddau sy'n gwneud gweithwyr yn fwy effeithlon ac felly'n fwy cynhyrchiol.
• i addasu i bob sefyllfa. Mae ein sgiliau emosiynol o gymorth mawr mewn sefyllfaoedd anodd. Maen nhw'n ein helpu ni i wneud penderfyniadau da ac i beidio ag ymateb o dan ddylanwad emosiwn. 
• i gyfleu ei syniadau'n ddidrafferth. Mae gwybod sut i wrando, hynny yw, gan ystyried safbwyntiau ac emosiynau eraill, yn ased difrifol. Mae hyn yn caniatáu ichi gael eich clywed a'ch deall pan fyddwch am gyfleu'ch syniadau. Cyn belled â'ch bod chi'n ei wneud heb ddwyster. Mae deallusrwydd emosiynol yn gryfder go iawn pan ydych chi'n rheolwr.